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Privacy Policy

Politique de confidentialite

La presente page a pour objet de decrire les principes generaux relatifs a la collecte, a l’utilisation et a la gestion des informations lors de l’utilisation des services en ligne proposes sur ce site.
Le contenu est etabli sur la base de l’environnement de service actuel et vise a aider les utilisateurs a comprendre comment les informations peuvent etre traitees selon differents scenarios d’utilisation, ainsi que les choix dont ils disposent.


I. Scenarios d’application et limites explicatives

Lorsqu’un utilisateur consulte le site, navigue parmi les produits, soumet une commande ou communique via le site, certains traitements d’informations peuvent etre impliques.
La presente politique de confidentialite s’applique uniquement aux actions effectuees en ligne via le site et ne s’etend pas a des situations hors page.

Les explications fournies ont pour but d’aider a comprendre les pratiques courantes et ne remplacent pas le jugement de l’utilisateur lors de ses actions concretes.


II. Fonctionnement du site et utilisation des cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et la continuite de l’experience de navigation, le systeme peut, dans certains cas, utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Ces technologies sont generalement utilisees pour memoriser l’etat des pages, maintenir la stabilite des sessions ou faciliter le chargement du contenu, sans avoir pour seul objectif l’identification personnelle.

L’utilisateur peut gerer l’utilisation des cookies via les parametres de son navigateur ou de son appareil.
Des parametres differents peuvent entrainer une limitation partielle de certaines fonctionnalites du site.


III. Finalites de l’utilisation des informations et principes de controle

Les informations traitees sont utilisees uniquement dans le cadre directement lie au traitement des commandes, aux interactions sur les pages ou a la communication avec l’utilisateur.

Les traitements respectent les principes de necessite et de proportionnalite, sans depasser le cadre du service en ligne actuel.

Dans la mesure ou le fonctionnement normal du service n’est pas affecte, les informations ne sont pas utilisees a des fins sans lien avec le contenu ou les fonctions du site.


IV. Conservation des donnees et information de l’utilisateur

Lorsque des cookies ou des technologies similaires sont utilises, le site en informe l’utilisateur par le biais d’un affichage sur la page.

L’utilisateur peut, en toute connaissance de cause, decider de poursuivre ou non l’utilisation des fonctionnalites concernees.

La duree de conservation des informations est determinee en fonction de leur finalite et se limite au soutien du service en cours et des fonctions du site.


V. Droits pouvant etre exerces par l’utilisateur

Dans le cadre du traitement des informations personnelles, l’utilisateur peut, dans des limites raisonnables, exercer les droits suivants :

Obtenir des informations sur les donnees le concernant
Demander la correction de donnees inexactes
Demander la suppression de donnees devenues non necessaires
Retirer un consentement donne precedemment

Les demandes peuvent etre transmises via les coordonnees indiquees sur la page et seront traitees sur la base d’informations verifiables.


VI. Bases legales du traitement des donnees (GDPR)

Le traitement des informations repose sur une ou plusieurs bases legales reconnues par le GDPR, notamment :

Execution d’un contrat
Necessaire a la confirmation des commandes, a la verification des paiements et a la fourniture des services choisis.

Consentement explicite
Lorsque l’utilisateur choisit volontairement de recevoir des notifications ou des contenus associes.

Obligations legales
Pour satisfaire aux exigences fiscales, comptables ou reglementaires applicables.

Interets legitimes
Afin d’ameliorer la stabilite du site, optimiser l’experience utilisateur et prevenir les comportements anormaux.


VII. Mise a jour de la politique

La presente politique de confidentialite peut etre modifiee en fonction de l’evolution des fonctionnalites du site ou des services proposes.

Toute mise a jour sera affichee sur cette page et s’appliquera aux utilisations intervenant apres sa mise en vigueur.


VIII. Nous contacter

Pour toute question relative a l’utilisation des informations, aux parametres des cookies ou a l’exercice des droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnees suivantes :

Adresse : 333 E 16TH AVE APT 313,DENVER,CO,80203,US
Telephone : +1 (719) 203-7457
Email : repairhelp@cresthomey.com

Heures de service : du lundi au vendredi
9:00 a 12:30 et 14:00 a 17:00 (heure francaise)


La presente politique de confidentialite vise a clarifier la logique de traitement des informations dans l’environnement actuel du service en ligne, a des fins de transparence.
Elle ne constitue pas un engagement quant a des resultats specifiques ou a une duree de traitement garantie.